Zbierając dane do rankingu Przyjazny Bank "Newsweeka" audytorzy sprawdzają banki już od 25 lat. Schemat i scenariusz tych testów nie zmienia się od dawna, dlatego wyniki poszczególnych edycji łatwo porównywać. Wyjaśniamy, na co zwracają uwagę, testując jakość bankowych usług.